Quem tem seguro auto, independente da cia de seguros tem esses serviços de assistência 24 disponibilizados gratuitamente para seus clientes / segurados.
Alguns serviços são exclusivos de cada seguradora, mas praticamente os mais utilizados, todas elas disponibilizam, como por exemplo:
Uma dúvida que chega aqui na corretora é se vale a pena usar os serviços de assistência 24H.
Daí nos lhe respondemos com alguns exemplos que já aconteceram com nossos clientes:
Arlete, é empresária, trabalha com investimentos, ela estava indo para uma reunião de fechamento com clientes muito importantes para sua carreira. Nesse dia chovia, mas chovia muito e quando passou por um buraco na pista e furou o pneu do seu carro.
O que fazer nesse momento? Não teve dúvidas, estacionou seu carro, acionou o serviço de troca de pneus pelo aplicativo de sua corretora de seguros e em menos de 15 minutos o seguro chegou, ela ficou dentro do seu carro, de salto alto, ar-condicionado ligado, confortavelmente aguardando o moço trocar o pneu.
Pronto nos disse ela:
- “Simples assim, nem precisei descer do carro, foi muito bom contar com a corretora de seguros nesse dia, pois eu não tinha tempo para procurar uma mecânica, aguardar para trocar o pneu e seguir para minha reunião, eu precisava de agilidade e comodidade.”
Pedro, é consultor de vendas, teve seu carro envolvido em um acidente. Nos primeiros momentos, antes da liberação do carro reserva ele tinha uma palestra para ministrar na empresa de um de seus clientes, não pensou duas vezes em agendar o serviço de taxi oferecido pela seguradora:
- “No horário que eu agendei, o taxi estava no meu endereço, me levou com tranquilidade e segurança (melhor que Uber) e quando conclui minha palestra, estava lá ele novamente me esperando, para me levar para minha casa. Achei o máximo e ainda por cima, gratuito.”
Luiz tem uma casa de veraneio no litoral, tem um carro lá para locomoção com as crianças e nos contou que as vezes, fica muito tempo sem ir para a praia, quando chegam lá, a bateria do carro já era.
- “Quando fiquei sabendo que a seguradora iria até meu endereço na praia para dar carga na bateria do meu carro, fiquei surpreso, a primeira vez o mecânico chegou com uma moto, não entendi o que ele faria, quando vi, arrumou suas coisas, ele tinha a bateria e todos os equipamentos, foi muito rápido e prático. Na época liguei para a seguradora, hoje eu peço o serviço pelo aplicativo.”
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